1. Organización

La coordinación y promoción de eventos está dirigida por:

ROSA ESTILO DE VIDA
Rosa Cabrera Tormo. 53211162H.
C/ Mariano Benlliure, 10. 03760 Ondara (Alicante).
(+34) 685981004
www.rosaestilodevida.es

El contrato, las condiciones generales y el programa detallado se firmarán o entenderán como aceptados desde el momento en que se contrate el evento, obligando a ambas partes a su cumplimiento.

2. El Precio

El precio figura en el detalle de cada actividad.

El precio INCLUYE:

  • Un monitor de senderismo certificado y un monitor acompañante, según el tamaño del grupo
  • Seguro responsabilidad civil
  • Seguro accidentes
  • Servicios adicionales que figuren explícitamente como incluidos en el apartado «incluye» de cada evento

El precio NO INCLUYE:

  • Comida
  • Bebida
  • Gastos imprevistos provocados por circunstancias incontrolables como huelgas, carreteras bloqueadas, condiciones atmosféricas y desastres naturales
  • Servicios no especificados en el apartado «incluye»

3. El Programa

A causa de la especial complejidad que supone coordinar actividades en la naturaleza como es el caso del «Senderismo», los participantes aceptan una vez confirmada la reserva, la posibilidad de modificaciones del programa, antes, durante o en su desarrollo por causas de fuerza mayor ajenas a la organización de ROSA ESTILO DE VIDA.

4. Reservas

Ofrecemos tres opciones para solicitar tu plaza: Online, WhatsApp y Teléfono.

  1. A través de la web www.rosaestilodevida.es, pinchando en la ficha de la actividad el enlace «Solicitud de plaza».
  2. Por whatsapp al (+34) 685981004 (Indicar: Nombre + Apellidos y código o nombre de la actividad)
  3. Llamando al número de móvil (+34) 685981004

Tras confirmar tu plaza por e-mail, deberás realizar el pago por Bizum o transferencia bancaria del importe total (los datos se facilitan a la confirmación de plaza), indicando tu nombre, apellidos y código o nombre de la actividad.

La reserva quedará confirmada en el momento recibamos el ingreso de la reserva.

5. Formas de Pago

Ofrecemos dos modalidades de pago: Bizum y transferencia bancaria.

Bizum

  • Numero de móvil (+34) 685981004
  • Indicar en observaciones: Nombre y Apellidos + código o nombre de la actividad
  • Enviar justificante por whatsapp al número de móvil (+34) 685981004 ó rosaestilodevida@gmail.com. Muchas gracias!

Transferencia Bancaria

  • Entidad bancaria: Sabadell
  • Nº de cuenta: ES38 0081 1030 9100 0615 0527
  • Titular: Rosa Cabrera Tormo
  • Indicar en observaciones: Nombre y Apellidos + código o nombre de la actividad
  • Enviar justificante por whatsapp al teléfono (+34) 685981004 ó rosaestilodevida@gmail.com. Muchas gracias!

6. Cancelación por parte del cliente

Una vez confirmada la reserva, el contratante acepta el compromiso ineludible de informarnos si decide cancelar la reserva y no va a asistir a la actividad enviando exclusivamente mensaje por sms o whatsapp al número de móvil (+34) 685981004.

  • Antes de la salida: No se ofrecerá ningún reembolso. Sólo se podrá ceder la plaza a nombre de otra persona, previo aviso y conformidad de ROSA ESTILO DE VIDA.
  • No presentación: No se ofrecerá ningún reembolso. Según la normativa vigente, para actividades de menos de un día de duración, no son aplicables los supuestos de «Fuerza Mayor» o «Caso Fortuito».
  • Covid-19: Se reembolsará el precio pagado descontando 5€/persona por gastos de gestión, en los siguientes casos: Dar positivo en el PCR, estado de alarma y restricciones de movimiento o aforo.

7. Cancelación por parte de ROSA ESTILO DE VIDA

ROSA ESTILO DE VIDA se reserva el derecho a cancelar las actividad en caso de que no haya un grupo mínimo de personas inscritas antes de las 13.00 horas del día anterior a la salida. El aforo mínimo figura en el detalle de cada actividad.

ROSA ESTILO DE VIDA se reserva el derecho a cancelar las actividades previstas por causas meteorológicas extremas que desaconsejen la realización de la actividad, sin bonificación ni compensación alguna, proponiendo a los inscritos, en los casos en que sea posible, una alternativa viable.

Si no avisáramos o se produjera un error imputable por parte de ROSA ESTILO DE VIDA, ésta indemnizará a cliente con otra actividad equivalente en precio o reembolso del importe pagado.

8. Seguros

El seguro de responsabilidad civil y el seguro de accidentes está incluido en todas las actividades coordinadas por ROSA ESTILO DE VIDA.

9. Política de Devoluciones

Los importes correspondientes a las cancelaciones por parte de ROSA ESTILO DE VIDA o por el cliente, se realizarán en el plazo de 7 días a partir de la información del número de Bizum o cuenta bancaria de abono.

Si la devolución se debiera a un importe ingresado por error del cliente, ROSA ESTILO DE VIDA se reserva un plazo de hasta 30 días para efectuarla; aunque, dependiendo de las circunstancias, intentará hacerla en un plazo inferior.

Si se solicita que ROSA ESTILO DE VIDA realice la devolución a una persona distinta a la que efectuó el pago, esta persona deberá ser autorizada, por escrito, por el titular del derecho. La devolución se realizará preferentemente a través del medio utilizado para el pago; si es por Bizum o transferencia bancaria, el cliente debe facilitarnos, por escrito, el número de móvil o  cuenta bancaria y el nombre del titular de la misma.

10. Derechos de Captación de Autor y Tratamiento de Imágenes

  • La Ley de la Propiedad Intelectual reconoce a la empresa ROSA ESTILO DE VIDA durante la coordinación y desarrollo de su propia actividad, la toma de imágenes durante la duración de la misma con fines informativos, promocionales o publicitarios de la marca como sus servicios.
  • El cliente manifiesta su consentimiento para la captación de las imágenes que durante la actividad puedan tomar del grupo, nuestros monitores y otros miembros de la empresa, o los propios clientes, autorizando a ROSA ESTILO DE VIDA para su publicación en los medios que estime oportunos con fines informativos, promocionales o publicitarios de la correspondiente actividad.
  • La difusión de imágenes tendrá finalidad informativa, promocional o publicitaria de la marca como sus servicios.
  • Todo participante de cualquier actividad coordinada por la empresa ROSA ESTILO DE VIDA, reconoce haber leído y entendido estas condiciones y asume el hecho que aparecer en un reportaje fotográfico o vídeo es totalmente voluntario y reconoce la autorización de dichas imágenes con fines organizativos de su actividad.
  • Aquel participante que no desee aparecer en alguna imagen tomada durante el desarrollo de la actividad, podrá comunicarlo con anterioridad al inicio de la misma al monitor, absteniéndose consecuentemente de posar durante el desarrollo de la misma.
  • Se exime a ROSA ESTILO DE VIDA del incumplimiento por parte del participante de las condiciones descritas anteriormente.
  • La Ley otorga otros derechos, como el de cesión, reproducción, comunicación pública y transformación. Estos son los derechos que se podrán ceder o vender y ampara a la empresa autora el utilizar las imágenes en sus publicaciones.
  • El concepto de dato personal incluye las imágenes cuando se refieran a personas identificadas o identificables. Por ello, los principios vigentes en materia de protección de datos personales deben aplicarse al uso de cámaras, videocámaras y a cualquier medio técnico análogo, que capte y/o registre imágenes durante la actividad. Únicamente cuando la captación y emisión de las imágenes no afecte a personas identificadas o identificables, resultará excluida la aplicación del citado Reglamento.
  • Asimismo, ROSA ESTILO DE VIDA, informa a los usuarios que podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de los datos, según lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos, por medio de comunicación escrita y expresa a la empresa, en los términos indicados en el anterior apartado.

11. Vigencia

Las presentes Condiciones Generales tendrán vigencia hasta su sustitución por otras nuevas.

Fecha de actualización: Enero de 2025